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En este camino no estás sol@ y te vamos a ayudar en todo lo que necesites. A continuación podrás consultar algunas de las preguntas frecuentes
¿Cómo es el proceso de contratación de mi oficina virtual?
El proceso es muy sencillo: en la sección precios tienes que seleccionar el plan que más te convenga. Esto te llevará al carrito y tan solo debes hacer click en el botón "Pagar". Una vez que hagas click, tendrás que rellenar tus datos o completar la contratación si ya estás registrado en Domicilia Tu Empresa. A continuación haz click en "Completar contratación" y deberás introducir tu email de registro y tu contraseña. Por último debes añadir los datos de tu tarjeta y hacer click en "Contratar". Una vez hayas realizado la contratación podrás configurar los datos de tu empresa.
¿Puedo darme de alta sin tener mi empresa constituida?
Si, aunque no tengas tu empresa constituida, será necesario que te des de alta para poder facilitar así la dirección fiscal y que puedas recibir tu CIF provisional y posteriormente el CIF definitivo. Una vez hayas realizado el pago y en el proceso de configuración de la empresa deberás introducir en el nombre de la empresa y en el CIF los valores "Aún sin configurar". Una vez que la tengas constituida podrás modificar dichos valores.
¿Hay algún coste de alta en el servicio?
No. Nuestro modelo es muy sencillo: paga lo que usas, es decir, solo cargaremos las mensualidades o anualidades que tengas contratadas en tu plan. No tendrás ningún coste por comenzar a usar el servicio de oficina virtual ni tampoco si decides prescindir de nuestro servicio. Te garantizamos la máxima transparencia y flexibilidad.
¿Qué beneficios tiene una oficina virtual?
Si eres autónomo, pyme o empresa tiene muchos beneficios. No tendrás que contar con los gastos de una oficina tradicional ya que aquí los gastos son muy reducidos. Además de contar con servicios administrativos auxiliares tendrás una gran imagen de cara a tus clientes y podrás reservar nuestra sala de reuniones para citas puntuales.
¿Puedo obtener un certificado que justifique que mi entidad física o jurídica tiene su domicilio fiscal/social en Domicilia Tu Empresa?
Sí, es posible solicitar un certificado de domiciliación fiscal o social vinculado a tu plan contratado. No obstante, para poder expedirlo, nuestro equipo de cuentas evaluará cada solicitud de forma individual, pudiendo requerir documentación adicional y/o establecer un periodo mínimo de contratación. En particular, si el solicitante reside fuera de la Unión Europea, será necesario haber mantenido el servicio durante un mínimo de 4 meses consecutivos antes de poder emitir el certificado. Para residentes de la Unión Europea, no se exige una permanencia mínima, aunque la revisión sigue siendo obligatoria. En todos los casos, la validez del certificado estará limitada al ciclo activo del plan contratado (mensual o anual) y no podrá tener carácter indefinido. Existe la opción de abonar varias mensualidades por adelantado para obtener certificados de mayor duración, siempre previa valoración y aprobación por parte de nuestro equipo. Para más información o para gestionar tu solicitud, ponte en contacto con el equipo de atención al cliente de Domicilia Tu Empresa, que te asistirá en todo el proceso.
¿Puedo usar esta dirección como domicilio de actividad?
No, esta dirección está limitada a domicilio fiscal o social y a la recepción de correspondencia del plan contratado. No puede utilizarse como domicilio de actividad, centro de trabajo, establecimiento abierto al público ni oficina operativa de tu empresa.
¿Dónde está ubicado Domicilia Tu Empresa?
Domicilia Tu Empresa presta el servicio desde el centro de Granada capital, Andalucía. Una vez que hayas contratado tu oficina virtual podrás hacer uso de la dirección fiscal o social que te aparecerá disponible en tu panel de empresas, siempre dentro de los límites del servicio contratado.
¿Puedo tener Google Business configurado con la dirección contratada?
Puedes utilizar la dirección contratada para perfiles empresariales o directorios online, incluido Google Business cuando sus condiciones lo permitan. Ese uso no implica apertura de establecimiento físico, atención al público ni desarrollo de actividad presencial habitual en nuestras instalaciones.
¿Cómo puedo verificar Google Business con la dirección contratada?
Normalmente, Google puede enviar una carta con un código de verificación. Una vez que recibamos la carta dentro del servicio de correspondencia contratado, podrás introducir el código en tu cuenta de Google Business para completar la verificación. Si tienes problemas con la verificación, puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente para obtener ayuda.
Necesito verificar Google Business mediante un vídeo. ¿Cómo lo hago?
Para verificar Google Business mediante un vídeo, debes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para informarnos. La gestión de este proceso tiene un coste adicional de 30€ IVA incluído que se cargará en la tarjeta asociada a tu plan Domicilia. La verificación no supone que tu empresa tenga un establecimiento abierto al público en nuestras instalaciones.
¿Cómo se renueva mi tarifa y cómo realizo el abono?
Tu tarifa se renovará de manera mensual o anual (dependiendo del plan seleccionado) a través de un cargo automático y periódico en tu tarjeta. En caso de cambiar de tarjeta, podrás actualizarla en la sección Mi Cuenta.
¿Existe algún coste añadido al reservar mi oficina virtual?
No, no tenemos ningún tipo de letra pequeña, por lo que el precio que pagarás será el que se muestre en la web ya sea de manera mensual o anual.
¿Existe algún tipo de permanencia? ¿Cómo puedo darme de baja?
En Domicilia Tu Empresa eres completamente libre y no existe ningún tipo de atadura, por lo que podrás cancelar tu plan cuando tú quieras. Para darte de baja en alguna de tus empresas o cancelar la suscripción al completo, solo tienes que enviarnos un email a info@domiciliatuempresa.com informándonos de ello y nosotros gestionamos todo el proceso. Recuerda que podrás hacerlo hasta un día antes del inicio del siguiente ciclo de facturación, ya sea mensual o anual.
¿Qué ocurre cuando mi empresa se da de baja en Domicilia Tu Empresa?
En el hipotético caso de dar de baja tu empresa de nuestro directorio de oficinas virtuales, desde Domicilia Tu Empresa contactamos con Agencia Tributaria para notificar este hecho para que así puedas contactarles de nuevo con tu nueva dirección fiscal.
Voy a montar un negocio de venta online y no quiero publicar mi dirección personal. ¿Me sirve Domicilia Tu Empresa?
Por supuesto que sí. Puedes establecer con nosotros el domicilio fiscal o social de tu negocio y tu información personal no necesitará publicarse en ningún sitio. La actividad real de tu negocio deberá desarrollarse fuera de nuestras instalaciones.
Estoy pensando en monetizar mi blog. ¿Cómo puedo preservar todos mis datos fiscales?
Toda la información referente a tu dirección siempre la prodrás derivar a nosotros a través de cualquiera de los planes disponibles, preservando ese aspecto de tu privacidad
¿Puede una asociación tener un domicilio social a través de Domicilia Tu Empresa?
Sí, no diferenciamos ningún tipo de razón social en Domicilia Tu Empresa. Tan solo tienes que facilitarnos los datos de la asociación y de su presidente para iniciar los trámites
¿Cuántas personas pueden recoger mi correspondencia o paquetes?
Actualmente puedes autorizar a una persona por empresa contratada. Para autorizarla, entra en el área de cliente y define los datos del autorizado. Tendrás que indicarnos su nombre, apellidos, DNI, teléfono e email.
¿Hay algún plan que solo incluya el domicilio de empresa y que pueda recibir correspondencia?
Claro que sí, en este caso los planes son Domicilia Básico y Domicilia Plus.
¿Cuánto tiempo tengo para recoger mi correspondencia o paquetes?
Depende del plan que tengas contratado. Si dispones del plan Domicilia Básico tendrás un máximo de 72 horas y si tienes contratado el plan Domicilia Plus tendrás un máximo de 10 días. Con ambos planes solo podrás recibir correspondencia. Si tu plan es Domicilia Premium sí podrás recibir paquetes además de correspondencia. En estos casos dispones de 30 días para su retirada.
¿Con el plan Domicilia Plus se escanea cualquier tipo de correspondencia?
No, con el plan Domicilia Plus solo se escanea correspondencia ordinaria o certificada (recibida en sobres americanos con formato estandar de 220x110mm). La correspondencia con un contenido superior a 5 páginas se escaneará previo acuerdo. Si quieres que se escanee cualquier tipo de correspondencia, deberás contratar el plan Domicilia Premium.
No soy de Granada pero tengo una oficina virtual, ¿me enviáis la correspondencia o paquetes a otro lugar?
Por supuesto, con las tarifas Domicilia Plus y Domicilio Premium hacemos un reenvío tanto de correspondencia como de paquetes. El precio del porte se cargará automáticamente en tu tarjeta. Además, con el plan Domicilia Plus se cobrará un cargo extra de gestión de 2€ por envío.
¿Puedo comprar un plan anual y otro mensual en una misma compra?
De momento solo permitimos planes de un mismo tipo en cada compra. Si quieres tener dos planes, uno mensual y otro anual para dos empresas deberás hacer dos compras independientes.
¿Puedo reservar la sala de reuniones sin tener un plan contratado?
Claro que sí. Aunque no tengas un plan contratado con nosotros, puedes reservar nuestra sala de reuniones para reunirte con tus clientes. Puedes ver los precios de la sala de reuniones en la sección Precios.
¿Cómo puedo reserva la sala de reuniones?
Para realizar la reserva de reuniones debes llamarnos a nuestro número de teléfono o enviarnos un email a info@domiciliatuempresa.com. Para formalizar la reserva se tendrá que abonar el 100% de la misma. Si eres cliente, podemos cargar el importe directamente a la tarjeta que tengas definida y si no lo eres, bien por transferencia, bien puedes registrarte como nuevo cliente y añadir el método de pago para poder efectuar el abono de manera automática.
¿Estás pensando en constituir una empresa o cambiar de dirección social?
Te sugerimos que visites nuestro apartado de domiciliación de empresas en España para que tengas toda la información que necesitas sobre los servicios de oficina virtual que disfrutarás con nosotros
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Nuestro equipo especializado te atenderá con mucho gusto y resolverá todas las dudas que puedas tener