Política de contratación

1.- Marco legal:

En cumplimiento de la normativa vigente, en particular la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, la Ley 7/1998, sobre condiciones generales de la contratación, y el Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, la entidad Just Quality S.C., que opera a través de internet desde el presente sitio web www.domiciliatuempresa.com, detalla a continuación las condiciones generales de contratación de los productos y/o servicios ofertados a través del mismo y de los que se generan los derechos y obligaciones de las partes.

2.- Identificación:

Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante "Condiciones") tienen por función regular la relación entre Just Quality S.C. (en adelante el "Prestador") y los clientes (en adelante el "Usuario"), relativas a todas las transacciones realizadas a través de la web www.domiciliatuempresa.com.

2.1.- Empresa oferente:

2.2.- El Usuario:

Se entenderá por Usuario o cliente la persona que adquiere esa condición mediante su registro en el sitio web, utilizando para ello un formulario y a la que se le asignan unas claves de Usuario y contraseña, sobre las que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de los datos facilitados al Prestador, como se detalla en el apartado de Registro de usuarios.

A efectos de estas Condiciones se distingue entre el Usuario profesional, que contrata en el marco de su actividad empresarial o profesional (sociedades, otras personas jurídicas y trabajadores autónomos que contratan para su actividad), y el Usuario consumidor, que contrata con un propósito ajeno a su actividad empresarial o profesional. También tienen esta consideración las personas jurídicas y entidades sin personalidad jurídica que actúen sin ánimo de lucro en un ámbito ajeno a una actividad comercial o empresarial. Los derechos que la legislación de consumo reconoce al Usuario consumidor se aplican en todo caso y prevalecen sobre cualquier cláusula de estas Condiciones que los limite.

3.- Aceptación:

Mediante la aceptación de las presentes Condiciones, el Usuario declara:

• Que es una persona con capacidad para contratar según la normativa vigente y, en su caso, que actúa con poder suficiente en nombre de la entidad para la que contrata.
• Que ha leído y acepta las presentes Condiciones en la versión vigente en el momento de la contratación, cuyo número y fecha quedan registrados junto con su pedido.
• Que no usará la dirección facilitada como domicilio de actividad, centro de trabajo, establecimiento abierto al público ni oficina operativa propia.
• Que solicita expresamente que la prestación del servicio comience de forma inmediata, sin esperar a que transcurra el plazo de desistimiento y, cuando sea consumidor, reconoce que perderá ese derecho cuando el servicio se haya ejecutado íntegramente.

4.- Versiones de estas Condiciones:

Cada versión de estas Condiciones lleva un número y una fecha de entrada en vigor, que figuran al inicio de este documento y en las condiciones particulares que se remiten al Usuario. El Prestador conserva todas las versiones publicadas, de modo que el Usuario puede consultar en cualquier momento el texto que aceptó y los cambios introducidos después. El Usuario tendrá acceso siempre y en todo caso, con carácter previo al inicio del procedimiento de contratación, a las Condiciones vigentes, pudiendo ser almacenadas y reproducidas en un soporte duradero.

5.- Duración, renovación automática y baja:

Los productos se contratan por periodos mensuales o anuales, según la modalidad elegida, y se renuevan automáticamente por periodos de la misma duración mientras el Usuario no solicite la baja. El importe de cada renovación se cobra por adelantado, el mismo día del mes o del año en que se contrató, mediante el método de pago configurado.

Transcurridos los primeros 15 días naturales desde la compra, el Usuario podrá dar de baja cualquiera de sus productos en cualquier momento antes de la siguiente renovación escribiendo a info@domiciliatuempresa.com. La baja surte efecto al final del periodo ya abonado y no da derecho a la devolución de importes correspondientes a periodos anteriores o en curso.

El Prestador podrá dar por terminado el contrato notificándolo al Usuario con un mínimo de 30 días naturales de antelación, salvo en los supuestos de resolución inmediata previstos en estas Condiciones. Al finalizar el contrato por cualquier causa, el Prestador podrá comunicar a la Agencia Tributaria y a los demás organismos con los que se relaciona el cese del uso de esta dirección como domicilio del Usuario.

6.- Modificación de las Condiciones:

El Prestador podrá modificar estas Condiciones para adaptarlas a cambios normativos, a nuevos productos o funcionalidades, a la evolución de los costes del servicio o a la mejora de su prestación. Toda modificación se publicará como una nueva versión numerada y fechada y se comunicará por email a todos los Usuarios con contratos en vigor con al menos 30 días naturales de antelación a su entrada en vigor, indicando los cambios introducidos.

La nueva versión se aplicará a partir de su fecha de entrada en vigor a todas las contrataciones, incluidas las anteriores, sin efecto retroactivo sobre periodos ya abonados. Si el Usuario no está conforme con la modificación, podrá dar de baja sus productos antes de esa fecha sin penalización alguna. La continuación en el uso del servicio después de la entrada en vigor supone la aceptación de la nueva versión.

El Usuario se compromete a leer atentamente las Condiciones cada vez que proceda a la contratación de algún producto, dado que pueden haber sido objeto de modificación desde la última vez que accedió.

7.- Revisión de precios:

Los precios de los planes podrán revisarse como máximo una vez cada doce meses. El incremento no podrá superar la variación anual positiva del Índice de Precios de Consumo general nacional publicada por el Instituto Nacional de Estadística en el mes anterior al aviso. Si dicha variación es igual o inferior a cero, no se aplicará incremento. La revisión se comunicará al Usuario por email con al menos 30 días naturales de antelación, indicando el índice utilizado, el nuevo importe y la fecha a partir de la cual se aplica.

El nuevo precio se aplicará únicamente a las renovaciones posteriores a la fecha de efecto indicada; los periodos ya abonados no se ven afectados y los planes anuales mantienen su importe hasta su siguiente renovación anual. El Usuario podrá dar de baja el producto antes de la fecha de efecto sin penalización alguna; si no lo hace, la renovación se cobrará al nuevo precio. Cuando la suscripción disfrute de un descuento permanente, el porcentaje de descuento se mantiene y se aplica sobre el nuevo precio, conforme a la cláusula 13.

8.- Nulidad:

Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad afectará tan sólo a dicha disposición o la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo en todo lo demás las Condiciones.

9.- Objeto del contrato:

El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual nacida entre el Prestador y el Usuario en el momento en que éste acepta la compra durante el proceso de contratación online mediante los mecanismos que a continuación se exponen.

La relación contractual conlleva la prestación, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de uno o varios productos concretos.

El servicio prestado consiste exclusivamente en domiciliación social y/o fiscal, recepción de correspondencia y servicios administrativos auxiliares propios de oficina virtual, sin que implique cesión de despacho permanente, centro de actividad, establecimiento abierto al público ni centro de trabajo del Usuario.

La actividad real, económica, profesional, laboral o comercial del Usuario se desarrollará siempre fuera de las instalaciones del Prestador. La contratación no autoriza al Usuario a presentarse frente a terceros, administraciones públicas, clientes, proveedores o trabajadores como si las instalaciones del Prestador fueran su centro real de actividad, despacho permanente o establecimiento con atención presencial habitual.

Cada uno de dichos productos podrá ser objeto de una regulación específica mediante las condiciones particulares de contratación de cada uno de ellos, que se remiten al Usuario junto con la confirmación del pedido.

10.- Registro de usuarios:

El Usuario deberá registrarse en la web en el momento de compra de alguno de los productos. Para ello introducirá sus datos personales requeridos como obligatorios, que serán: nombre, apellidos, email para notificaciones y teléfono.

Así mismo, una vez finalizada la compra y desde el área de clientes, se requerirá por cada empresa el nombre comercial, nombre fiscal, CIF y dirección fiscal completa en caso de contratar un producto para personas jurídicas, y nombre, apellidos, DNI o NIE y dirección fiscal en caso de contratar para personas físicas, además de los datos de la persona autorizada para retirar la correspondencia.

El Usuario introducirá una contraseña que, junto con el email para notificaciones, serán los campos de acceso al área de clientes. El Usuario se compromete a hacer un uso diligente de los mismos, a no ponerlos a disposición de terceros y a comunicar al Prestador su pérdida o robo o el posible acceso por un tercero no autorizado, de modo que el Prestador proceda al bloqueo inmediato. El Usuario tiene responsabilidad plena de su uso y custodia y es responsable de la veracidad y actualización de los datos facilitados al Prestador.
El Usuario no podrá elegir como email de notificaciones palabras que tengan como fin confundir a otros identificándolo como miembro integrante del Prestador, ni expresiones malsonantes, injuriosas o, en general, contrarias a la ley o a las exigencias de la moral y buenas costumbres.

11.- Ámbito geográfico y Usuarios no residentes:

Este sitio web www.domiciliatuempresa.com opera y presta sus servicios en territorio español. La utilización de esta web, así como cualquier compra realizada en la misma, se considera efectuada en España y, por tanto, sujeta a las leyes y normas españolas vigentes.

Los Usuarios residentes fuera de España pueden contratar el servicio para entidades con obligaciones fiscales o registrales en España. Para Usuarios residentes fuera de la Unión Europea, la emisión de certificados u otros documentos relacionados con la oficina virtual requerirá que hayan transcurrido al menos 4 meses desde la contratación. Este requisito no impide solicitar la baja del servicio conforme a la cláusula 5.

12.- Información de productos:

El Prestador pone gran atención a la información relativa a las características de los productos mediante descripciones. Los precios y características vigentes son los publicados en la web en el momento de la contratación y los que constan en las condiciones particulares remitidas al Usuario.

13.- Impuestos, moneda y cupones de descuento:

Los precios que se indican respecto a cada producto incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) al tipo del 21 % y en todo caso se expresarán en la moneda Euro (€). Los productos mostrados en Domicilia Tu Empresa no requieren gastos de envío.

Cuando se aplique un cupón de descuento, antes de confirmar el pedido se mostrarán el porcentaje aplicado y el precio resultante. El porcentaje de descuento se mantendrá en las renovaciones de esa suscripción mientras el Usuario conserve el mismo plan y las condiciones contratadas, y se aplicará sobre la tarifa que esté en vigor en cada renovación. Por tanto, el precio final podrá variar si se revisa la tarifa del plan contratado conforme a la cláusula 7. El detalle concreto del descuento y del precio contratado quedará recogido en el resumen de compra y en las condiciones particulares remitidas al Usuario.

14.- Lengua en la que se desarrolla el contrato:

El procedimiento de contratación y la información precontractual están en castellano y este idioma será el utilizado para llevar a cabo la contratación. Si el Prestador facilita traducciones de cortesía a otros idiomas, prevalecerá la versión en castellano.

15.- Pasos del proceso de contratación:

15.1.- Registro:

Para poder iniciar el proceso de contratación de productos en www.domiciliatuempresa.com, primero es necesario añadir el producto al carrito de compra pulsando el botón "Comprar" y, una vez en la página, introducir todos los datos mencionados en la cláusula 10 (Registro de usuarios).
Una vez realizado el registro, se podrá proceder a la compra de productos.

15.2.- Proceso de compra:

El proceso de compra es fácil y sencillo:

• Elige el producto o productos que deseas comprar.
• Selecciona el número de unidades a comprar en la cesta. A continuación puedes elegir seguir comprando o tramitar el pedido.
• Si quieres seguir comprando, repite el proceso. Si quieres hacer el pedido, haz clic en el botón "Pagar" para iniciar el proceso de compra.
• Introduce todos los datos que se solicitan (datos de contacto). www.domiciliatuempresa.com admite una dirección por cada entidad física o jurídica contratada aunque estén bajo un mismo Usuario.
• Añade un método de pago de los admitidos en la cláusula 25. Todos los pagos se realizarán de forma recurrente el mismo día de cada mes o año (según la suscripción contratada) en que contrataste el producto. Dentro del área de clientes podrás modificar tu método de pago así como todos tus datos.
• Acepta estas Condiciones y la Política de Privacidad, confirma el pedido y procede al pago.
• Recibirás un email de confirmación de tu pedido con las condiciones particulares de cada entidad contratada, así como un email con la factura una vez se rellenen los datos de facturación de la entidad en el área de clientes.

16.- Disponibilidad de productos:

Todos nuestros productos estarán disponibles para su contratación las 24 horas de los 365 días del año.

17.- Tipos de productos:

La página web cuenta con diversos productos relacionados con oficina virtual, domiciliación social y/o fiscal, recepción y reenvío de correspondencia y paquetería, así como uso puntual de sala de reuniones.

Ningún producto incluye cesión de uso de un despacho permanente, puesto de trabajo, establecimiento abierto al público ni espacio desde el que el Usuario pueda desarrollar de forma habitual su actividad.

No se recepcionarán paquetes contra reembolso ni envíos de paquetería que no hayan sido comunicados previamente por el Usuario al Prestador.

IMPORTANTE - Para poder expedir un certificado de domicilio fiscal, nuestro equipo valorará cada solicitud de oficina virtual de forma individual y podrá establecer un periodo mínimo de contratación de hasta 6 meses antes de emitirlo. Para Usuarios residentes fuera de la Unión Europea se aplica en todo caso el plazo mínimo de la cláusula 11.

La dirección contratada podrá utilizarse para perfiles empresariales o directorios online, incluido Google Business cuando las condiciones de la plataforma lo permitan, sin que ello implique apertura de establecimiento físico del Usuario, atención al público ni desarrollo de actividad presencial habitual en las instalaciones del Prestador. Si la plataforma exige una verificación por vídeo de la dirección, el Prestador la gestiona por el cargo adicional indicado en la cláusula 20.

18.- Gestión de la correspondencia y notificaciones:

El Prestador recibe la correspondencia dirigida a la entidad domiciliada en su horario de apertura y la conserva a disposición del Usuario durante el plazo de retirada de su plan (72 horas en Domicilia Básico, 10 días en Domicilia Plus y 30 días en Domicilia Premium). Transcurrido ese plazo sin retirarla, y salvo instrucción distinta del Usuario, la correspondencia se destruye de forma segura. La retirada en persona puede hacerla el Usuario o la persona autorizada que conste en el área de clientes, previa identificación.

Las notificaciones administrativas y los envíos certificados se reciben cuando el cartero los entrega en la oficina y se comunican al Usuario por email el mismo día hábil o el siguiente. El Prestador no recoge en la oficina de correos los envíos que no han podido entregarse ni firma en nombre del Usuario documentos que exijan su presencia. Corresponde al Usuario leer y atender las notificaciones y controlar sus plazos administrativos o judiciales, sin perjuicio de la responsabilidad del Prestador por retrasos o incumplimientos que le sean imputables.

La oficina cierra durante 2 semanas en los meses de verano (junio, julio o agosto). El cierre se comunica por email con al menos 15 días de antelación y durante el mismo se mantiene habilitado el buzón para la recepción de correspondencia ordinaria, que se gestiona a la reapertura.

19.- Sala de reuniones:

El plan Domicilia Premium incluye 6 horas mensuales de uso de la sala de reuniones, no acumulables de un mes a otro. El uso se solicita por email con antelación, está sujeto a disponibilidad y se realiza en horario de apertura de la oficina. El uso de la sala por otros planes, o por encima de las horas incluidas, se presupuesta como cargo adicional. El uso puntual de la sala no convierte las instalaciones en centro de actividad del Usuario.

20.- Cargos adicionales:

Además de la cuota del plan, el Prestador podrá facturar los siguientes servicios cuando el Usuario los solicite o su plan no los incluya:

• Recepción de paquetes en Domicilia Básico y Domicilia Plus: 5€ (IVA incluido) por paquete.
• Reenvío de correspondencia o paquetería: 5€ + IVA por envío, más los gastos de transporte.
• Verificación por vídeo de la dirección para plataformas como Google Business: 30€ (IVA incluido).
• Uso de la sala de reuniones no incluido en el plan: según presupuesto previo.

Los cargos adicionales se comunican al Usuario antes de prestarse el servicio y se cobran mediante el método de pago configurado en el área de clientes o en factura aparte. El Usuario autoriza expresamente estos cobros al solicitar el servicio correspondiente.

21.- Ampliación y cambios de plan:

Para contratar una nueva entidad puedes hacerlo siempre añadiendo un nuevo producto al carrito y, una vez en la cesta, identificándote con tu Usuario. Cada entidad contratada da lugar a sus propias condiciones particulares.

El cambio de plan de una entidad ya contratada (a un plan superior o inferior, o de modalidad mensual a anual o viceversa) se solicita por email. El nuevo plan se aplica desde el siguiente ciclo de facturación al precio en vigor de dicho plan, sin devolución del periodo en curso. El Prestador podrá aplicar el cambio de forma inmediata cuando el Usuario lo solicite, prorrateando el importe.

22.- Inicio del contrato:

El Usuario disfrutará de la oficina virtual en el mismo momento en que realiza la contratación y el pago de un producto.

23.- Factura:

La factura de cada pedido se enviará por email una vez que el Usuario rellene los datos de facturación de la entidad dentro del área de clientes. Las renovaciones siguientes se facturan al mismo email de contacto.

24.- Impuesto sobre el valor añadido:

De conformidad con la normativa vigente, toda compra efectuada a través del sitio web estará sujeta al Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) al tipo del 21 %.

25.- Métodos de pago:

El pago se realiza mediante tarjeta de crédito o débito a través de la plataforma de pagos Stripe. Los métodos de pago disponibles en cada momento son los que se muestran en el proceso de compra y en el área de clientes.

Los datos del método de pago no se guardan en la base de datos del Prestador: se almacenan en la plataforma segura de Stripe (www.stripe.com) y todos los pagos están sujetos a las condiciones de dicha plataforma. Si la plataforma de pago informa de la denegación del cobro inicial, el pedido queda sin efecto y se informa de ello al Usuario en el momento.

26.- Disposiciones generales sobre el pago e impago:

La orden de pago dada por el Usuario implica necesariamente la adhesión a estas Condiciones Generales, así como a las condiciones particulares del pedido. Una vez efectuado correctamente el pago, el Usuario recibirá un email informativo sobre el inicio de las suscripciones de los productos contratados. En cualquier caso, a través del área de clientes el Usuario siempre tendrá acceso a la información de sus entidades contratadas y suscripciones asociadas.

Si el cobro de una renovación resulta fallido, el Prestador lo reintentará en los días siguientes y avisará al Usuario por email para que actualice su método de pago. Mientras el importe esté pendiente, el Prestador podrá suspender la gestión de correspondencia y la expedición de certificados. Transcurridos 30 días naturales desde el vencimiento sin que se haya regularizado el pago, el Prestador podrá resolver el contrato con los efectos de la cláusula 32.

El Prestador se reserva el derecho de cancelar pagos o suscripciones en el caso de existir indicios de operaciones fraudulentas, poniendo en conocimiento de las autoridades competentes las conductas que sean susceptibles de investigación para la prevención del fraude.

En el caso de nuevas altas de entidades físicas o jurídicas por parte de un Usuario existente, Domicilia Tu Empresa se reserva el derecho de cargo de la mensualidad o anualidad a través del método de pago ya configurado para dicho Usuario, siempre que no se realice el abono del plan seleccionado en tiempo y forma, previa notificación por email por parte del Prestador.

27.- Devoluciones y derecho de desistimiento:

El Usuario podrá desistir de su compra dentro de los 15 días naturales siguientes a la contratación, plazo que amplía el de 14 días que la ley reconoce al Usuario consumidor. Para ello enviará una declaración inequívoca a info@domiciliatuempresa.com, indicando el nombre del Usuario, el nombre y CIF o NIF de la entidad, el producto contratado, la fecha de contratación y la fecha de la solicitud. Podrá utilizar el modelo incluido al final de esta cláusula, aunque su uso no es obligatorio. El reembolso se realizará por el mismo medio de pago en un plazo máximo de 14 días.

Si el Usuario consumidor solicitó que el servicio comenzara durante el plazo de desistimiento y desiste después de su inicio, abonará únicamente la parte proporcional del servicio prestado hasta que comunique su decisión y los servicios adicionales que hubiera solicitado y se hubieran ejecutado. Solo perderá el derecho de desistimiento cuando el contrato se haya ejecutado íntegramente, después de haberlo consentido expresamente y de haber reconocido que era consciente de esa consecuencia. El uso incorrecto del servicio no elimina el derecho legal de desistimiento, sin perjuicio de las responsabilidades que correspondan por dicho uso.

Transcurridos los primeros 15 días naturales, la baja se rige por la cláusula 5. Esta disposición no afecta a los derechos reconocidos al Usuario consumidor por la legislación vigente.

Modelo de desistimiento: «A la atención de Just Quality S.C., info@domiciliatuempresa.com: por la presente comunico que desisto del contrato de [producto], contratado el [fecha], para [entidad y CIF/NIF]. Nombre del Usuario: [nombre]. Fecha: [fecha]».

28.- Protección de datos:

Los datos personales del Usuario y de las personas autorizadas se tratan conforme a la Política de Privacidad. El escaneo y envío de correspondencia se realiza por cuenta y bajo las instrucciones del Usuario; las copias escaneadas se conservan durante el tiempo necesario para su envío y la gestión de incidencias y se eliminan después. El Usuario garantiza que está facultado para que el Prestador reciba y, en su caso, abra y escanee la correspondencia dirigida a la entidad domiciliada.

29.- Comunicaciones y atención al cliente:

El email de notificaciones facilitado en el registro es el canal válido para todas las comunicaciones relativas al contrato, incluidas las nuevas versiones de estas Condiciones, las revisiones de precio, los avisos de correspondencia y los relativos al pago. El Usuario se compromete a mantenerlo actualizado en el área de clientes; las comunicaciones enviadas a la última dirección facilitada se consideran recibidas.

En cualquier momento el Usuario puede ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para pedir ayuda, hacer sugerencias o presentar reclamaciones escribiendo a info@domiciliatuempresa.com o llamando al 958032149, de lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas.

30.- Derechos del Prestador:

Los derechos del Prestador son los siguientes:

• Conservar, modificar o suspender su web sin previo aviso.
• Modificar el precio de los productos ofertados a nuevos Usuarios y revisar el de los contratos en vigor conforme a la cláusula 7.
• Rechazar o resolver suscripciones por impago del Usuario conforme a la cláusula 26.
• Rechazar el acceso a las herramientas informáticas a Usuarios en caso de incumplimiento de estas Condiciones.
• Destruir la correspondencia y cualquier tipo de documentación pendiente de retirar por parte del Usuario una vez haya causado baja, ya sea por impago o por finalización del contrato, conforme a la cláusula 32.
• Proceder a corregir o enmendar errores humanos o informáticos.
• Dar por terminado el contrato con cualquier Usuario notificándolo con un mínimo de 30 días naturales de antelación.
• Resolver de forma inmediata el contrato y cancelar el servicio cuando existan indicios de uso ilícito, fraudulento o contrario a estas Condiciones, cuando el Usuario no facilite la documentación de la cláusula 10, o cuando utilice la dirección como domicilio de actividad, centro de trabajo, establecimiento abierto al público u oficina operativa propia.
• Cerrar la oficina durante 2 semanas en los meses de verano conforme a la cláusula 18.

31.- Limitación de responsabilidad:

Toda la información facilitada por el Usuario al Prestador a través de los formularios correspondientes deberá ser veraz. Es responsabilidad del Usuario mantener debidamente actualizados los datos suministrados al Prestador. En todo caso, el Prestador se exime de cualquier responsabilidad por daños o perjuicios ocasionados como consecuencia de haber facilitado información falsa, insuficiente, inexacta o incorrecta.

El acceso al sitio web no implica obligación alguna por parte del Prestador de verificar la autenticidad, idoneidad, exhaustividad, exactitud, adecuación y actualización de la información suministrada por el Usuario a través de los correspondientes formularios, sin perjuicio de las comprobaciones de la cláusula 10.

El acceso de los Usuarios a los contenidos no implica obligación alguna por parte del Prestador de controlar la ausencia de virus o elementos informáticos que puedan tener algún efecto dañino en el equipo informático del Usuario. Corresponderá al Usuario disponer de las herramientas necesarias para detectarlos. En consecuencia, el Prestador no será responsable de los posibles daños ocasionados en los equipos informáticos de los Usuarios o de terceros durante el acceso a los contenidos.

El Prestador no responderá por las interrupciones que se produzcan en los servicios eléctricos o de telecomunicaciones que impidan a los Usuarios utilizar los servicios ofrecidos.

El Prestador custodiará la correspondencia y la paquetería con la diligencia exigible y no responderá de pérdidas o daños derivados de causas ajenas a su control. Esta limitación no se aplicará cuando el daño sea consecuencia de dolo, negligencia o incumplimiento imputable al Prestador.

El Usuario manifiesta y garantiza que utilizará el servicio conforme a la legalidad vigente y que el Prestador actúa exclusivamente como prestador de servicios de oficina virtual y domiciliación, sin participación alguna en la gestión, actividad económica, relaciones laborales, obligaciones tributarias o de Seguridad Social del Usuario.

El Usuario será el único responsable de sus obligaciones fiscales, mercantiles, laborales, administrativas y frente a terceros, manteniendo indemne al Prestador frente a cualquier reclamación, sanción, daño, coste o responsabilidad derivada de la actividad del Usuario o del uso indebido de la dirección contratada. Frente al Usuario profesional, la responsabilidad del Prestador queda limitada al importe abonado por el Usuario en los doce meses anteriores al hecho que la origine. Esta limitación no se aplica en caso de dolo o negligencia grave, daños personales, incumplimiento de obligaciones esenciales ni en los demás supuestos en que la responsabilidad no pueda limitarse legalmente.

32.- Terminación del contrato y obligaciones posteriores:

Desde la fecha de terminación del contrato por cualquier causa, el Usuario deja de estar autorizado a utilizar la dirección del Prestador y se compromete a trasladar el domicilio social y/o fiscal de la entidad a otra dirección en un plazo máximo de 30 días naturales, comunicando el cambio a los organismos que corresponda. El Prestador podrá comunicar el cese a la Agencia Tributaria, al Registro Mercantil y a cualquier otro organismo o tercero que lo requiera.

La correspondencia pendiente de retirar en la fecha de terminación se conserva 30 días naturales y después se destruye de forma segura. La correspondencia que llegue después de la terminación se devuelve al remitente y no se reenvía ni se comunica al Usuario.

33.- Ley aplicable y jurisdicción:

Estas Condiciones se rigen e interpretan conforme a la legislación española. El Prestador y el Usuario profesional acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de estas Condiciones a los Juzgados y Tribunales de Granada. Cuando el Usuario tenga la condición de consumidor, será competente el juzgado de su domicilio, conforme a la legislación de consumo, y podrá acudir además a los sistemas de resolución alternativa de conflictos de consumo reconocidos en España.